Livraison

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Nature Bella Inc. via le site Web www.nature-bella.com livre les produits commandés à l’adresse postale transmise lors de la commande. Aucune livraison ne sera effectuée à un casier postalLes frais de livraison seront ajoutés en surplus de votre commande initiale selon le poids, les dimensions, le nombre de produits commandés, la méthode de livraison et de la destination du colis. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi sauf les jours fériés et sur avis contraire mentionné sur la page d’accueil.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits commandés, de la méthode de livraison choisie et de la destination de l’envoi.
Votre transaction de paiement devra avoir été complétée et acceptée avant que Nature Bella Inc. ne procède à la livraison de votre commande.
Pour les commandes au Canada de plus de 85,00$ (CAD) avant taxes et frais de livraison, les frais de livraison sont gratuits.
Aucune livraison ne sera faite pour les commandes au Canada en deçà de 5,00 $ (CAD).
Aucune livraison ne sera faite pour les commandes à l’extérieur du Canada en deçà de 25,00 $ (CAD).
Les produits commandés deviendront la responsabilité de l’acheteur lorsque la commande sera remise, par Nature Bella Inc., à Postes Canada ou UPS.
Pour les livraisons à l’extérieur du Canada, Nature Bella Inc. et le site Web www.nature-bella.com ne sont pas responsables des frais de dédouanement, des taxes et de tous les autres frais inhérents à l’exportation de tous les produits à l’extérieur du Canada.
Nous ne livrons pas en Allemagne ni au Nigeria.
Vous ne pouvez acheter les produits offerts directement aux bureaux de Nature Bella Inc., nos installations sont en fonction de l’exploitation d’une entreprise en ligne.
Cependant, vous pouvez venir chercher votre commande avec approbation de notre part et uniquement sur rendez-vous.

Politique de retour de marchandise
Chez Nature Bella Inc., il est toujours possible de retourner un item non désiré dans les 30 jours suivant l’achat. Il suffit de nous aviser par courriel au info@nature-bella.com ou par téléphone au 418-496-0509 selon les heures de bureaux (du lundi au jeudi de 9h00 à 16h00), dans les 10 jours suivant la réception du colis. Nous vous fournirons un numéro d’autorisation et l’adresse de retour vous sera alors divulguée.  Les produits retournés ne doivent pas être ouverts ni endommagés, si c’est le cas, aucun retour ne sera accepté. Vous devez poster, à vos frais, le numéro d’autorisation, la facture originale ainsi que le produit que vous désirez retourner. À l’extérieur du Canada, pour éviter des frais de douanes, assurez-vous d’inscrire sur le colis ‘’retour de marchandise—aucune valeur commerciale’’. Une fois l’acceptation effectuée du retour de marchandise, nous vous créditerons votre carte de crédit le montant de ce produit retourné. Aucun frais de livraison ne sera remboursé en aucun cas et sans exception.

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